海南航空
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海南航空資訊
海南航空客艙介紹
無論是豪遊還窮遊，海南航空都有適合您的選擇。了解有關各種艙位的資訊。*部份服務或只適用於指定路線及機型。
經濟艙
海南航空經濟艙為您提供舒適便捷的體驗，而且價格實惠，為精打細算的旅客提供無縫的旅遊體驗。
客艙特色
海南航空熱門航線
海南航空營運的熱門航班
海南航空指南
海南航空成立於 1989 年，是中國知名的傳統航空公司，隸屬海南航空控股股份有限公司。海南航空目前雖未加入全球主要航空聯盟，但其常旅客計劃「金鵬俱樂部」已與香港航空、首都航空、天津航空等多間國際航空公司建立合作關係，會員可透過搭乘合作航司的航班累積積分。海南航空以優質服務聞名，多次獲得 Skytrax 評選為五星級航空公司。截止 2025 年，海南航空年客運量超過 2,100 萬人次，機隊規模達 214 架，營運航線 395 條、覆蓋 122 個目的地，主樞紐機場是海口美蘭國際機場，此外，北京首都國際機場、深圳寶安國際機場和西安咸陽國際機場也都被視為海南航空的重要樞紐機場。
海南航空熱門航線
海南航空以海口為核心樞紐，航網橫跨中國內地、亞洲、美洲，由香港出發的南方航空熱門航線溝通了香港與內地多個城市。
航線 | 單程票價 | 來回票價 | 航班形式 | 每周航班次數 | 飛行時間 |
|---|---|---|---|---|---|
HK$ 1,180 起 | HK$ 1,920 起 | 直飛 | 約 20 班 | 約 2 小時 35 分鐘 | |
HK$ 980 起 | HK$ 1,560 起 | 直飛 | 約 20 班 | 約 2 小時 50 分鐘 | |
HK$ 1,300 起 | HK$ 2,150 起 | 直飛 | 約 20 班 | 約 3 小時 10 分鐘 | |
HK$ 930 起 | HK$ 1,480 起 | 直飛 | 約 14 班 | 約 2 小時 50 分鐘 | |
HK$ 1,140 起 | HK$ 2,240 起 | 直飛 | 約 7 班 | 約 2 小時 33 分鐘 |
*票價僅供參考，價格、飛行時間以實際為準，恕不另行通知，敬請留意。
海南航空 check-in
海南航空提供網上及現場辦理報到，靈活滿足不同旅客需要。
網上 check-in
- 大部分國際及國內航班均可於航班起飛前 48 小時至 90 分鐘內辦理。
- 報到流程：
- 登入 HopeGoo App。
- 選擇「網上報到」，輸入訂位代號、護照資料或會員卡號。
- 選擇座位 (部分座位可能需付費)。
- 完成後會收到 QR code 或電子登機證。
- 若有寄艙行李，請於起飛前至少 60 分鐘到機場櫃檯辦理。
現場 check-in
如未能預先網上辦理，可於機場櫃位辦理。海航櫃位一般於航班起飛前 3 小時開放，並於起飛前 60 至 90 分鐘截止。旅客需出示護照及訂位資料，並可選擇行李托運及領取登機證。部分機場提供自助報到機服務，可打印登機證及行李條，再到櫃位辦理行李寄艙。
海南航空行李須知
手提行李限額
國內航班
艙等 | 件數限制 | 重量限制（單件） | 尺寸限制（單件） |
|---|---|---|---|
公務艙 | 2 件 | 7 kg | 55×40×20 cm（22″×16″×8″） |
經濟艙 | 1 件 | 7 kg | 55×40×20 cm（22″×16″×8″） |
國際航班
艙等 | 件數限制 | 重量限制（單件） | 尺寸限制（單件） |
|---|---|---|---|
公務艙 | 2 件 | 10 kg | 長+寬+高 ≤ 115 cm（45″） |
經濟艙 | 1 件 | 10 kg | 長+寬+高 ≤ 115 cm（45″） |
寄艙行李規定
國內航線
艙等 | 免費行李額 | 限制說明 |
|---|---|---|
公務艙 | 30 kg | 單件 2–50 kg；體積 5×15×20 cm 至 40×60×100 cm；超規須提前申請並經航空公司同意。 |
經濟艙 | 20 kg | 單件 2–50 kg；體積 5×15×20 cm 至 40×60×100 cm；超規須提前申請並經航空公司同意。 |
金鵬俱樂部白金/金卡會員 | 額外 +30 kg | 持有效會員卡；額外行李同樣受重量與體積限制。 |
金鵬俱樂部銀卡會員 | 額外 +20 kg | 持有效會員卡；額外行李同樣受重量與體積限制。 |
- 運載特殊物品 (如樂器、運動器材) 須預先聯絡航空公司。
行李注意事項
- 充電寶必須隨身攜帶，額定能量不可超過 100Wh (如超過需航空公司批准)。
- 嬰兒車可免費託運，但須符合航空公司尺寸及重量限制。
- 嚴禁攜帶危險品，例如壓縮氣體、易燃液體及打火機等。
- 具體行李額以實際為準，恕不另行通知，敬請留意。
海南航空取消及更改政策
透過 HopeGoo 購票的旅客，可於 HopeGoo App 或網頁內管理訂單。若需更改或取消機票，視乎所選票種而定，部分票種可免費改票或退票，部分則需繳付手續費。如屬特價票，多數不設退改。若因航空公司取消航班，通常可選擇更改日期或辦理退款，實際安排以海南航空最終政策為準。建議購票前詳細閱讀 HopeGoo 所載的票種條款，以免影響行程安排。
HopeGoo 訂票獲取海南航空里程
海南航空金鵬俱樂部會員搭乘海南航空及合作航司航班可累積里程，里程可兌換升艙、免費機票及其他專屬獎勵。使用HopeGoo預訂海南航空機票，同樣可以累積金鵬積分。此外，HopeGoo 的會員計劃「HopeGoo Coins」亦可同時獲取，積分可於日後訂購機票、酒店或其他旅遊產品時作現金折抵。
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優惠項目 | 條件 | 折扣 |
|---|---|---|
HopeGoo 精選票價 | 指定航線或出發日期 | 最高可慳 40% |
預購寄艙行李 | 提前於 HopeGoo 購買 | 較機場購買更優惠 |
金鵬俱樂部 | 搭乘海南航空航班 | 可累積里數換獎勵 |
HopeGoo Coins | 於 HopeGoo 訂票 | 可折抵現金 |
