山東航空特價機票

山東航空成立於 1994 年，總部位於中國山東省濟南市，主要基地為濟南遙牆國際機場。作為中國國際航空旗下的全資子公司，山東航空主要提供國內航線服務，並與多家航空公司建立代碼共享協議。旅客亦可參考同一聯盟的航空公司如中國國際航空、中國東方航空等航線選擇。

山東航空熱門航線

*票價僅供參考，價格、飛行時間以實際為準，恕不另行通知，敬請留意。

山東航空 Check in

網上報到

• 國內航班：可於航班起飛前 48 小時至起飛前 1.5 小時辦理網上報到。
• 網上報到流程：
• 1. 進入 HopeGoo App 或山東航空官方 App。
  2. 選擇「線上報到」，輸入訂位代號、護照資料或山東航空會員卡號。
  3. 選擇座位或升等（如需支付額外費用，請先完成支付）。
  4. 完成後會獲取 QR code，可自行列印登機證或儲存手機電子登機證。
  5. 如有寄艙行李，請於起飛前至少 1 小時至機場櫃檯或自助報到機辦理行李寄艙。

預約自動報到 (Auto Check in)

• 適用於航班起飛前至少 48 小時內申請。
• 系統將於航班起飛前自動完成報到並分配座位。

現場報到

• 建議旅客於航班起飛前 3 小時抵達機場櫃檯辦理報到手續。
• 旅客亦可使用山東航空官方 App 生成登機證，並在櫃檯辦理行李寄艙。

山東航空行李須知

山東航空手提行李

• 經濟艙：每位乘客可攜帶 1 件手提行李，重量上限 5 公斤，尺寸不超過 55 × 40 × 20 厘米。
• 頭等艙/商務艙：每位乘客可攜帶 2 件手提行李，每件重量上限 8 公斤，尺寸不超過 55 × 40 × 20 厘米。

山東航空寄艙行李

• 經濟艙：包含 20 公斤寄艙行李。
• 頭等艙/商務艙：包含 30 公斤寄艙行李。
• 行李注意事項：
• • 每件寄艙行李總尺寸（長 + 寬 + 高）不得超過 158 厘米。
  • 每件寄艙行李重量不得超過 32 公斤。
  • 禁止攜帶鋰電池容量超過 300Wh 的電子產品。
  • 嬰兒車、助行器等特殊設備可免費寄艙，但需提前向航空公司申請。

山東航空取消及更改政策

山東航空的退票及改簽政策因票種、艙等及航班類別而有所不同。一般而言，經濟艙及商務艙的退票可能需支付手續費，而部分特價票可能不允許退票。改簽亦需依照航司規定支付相應費用，且費用會因票種及艙等有所差異。在航班取消、延誤或其他特殊情況下，山東航空將依規提供免費改簽或退票安排。實際安排以山東航空最終政策為準。建議購票前詳細閱讀 HopeGoo 所載的票種條款，以免影響行程安排。

HopeGoo訂票獲取山東航空機票里程

在 HopeGoo 預訂山東航空機票時，旅客可同時享受里程及 HopeGoo Coins 獎勵。山航的常旅客計劃「鳳凰知音」可根據航班距離及艙位累積里程，累積的里程可兌換免費升艙、機票或其他會員專屬福利；同時，透過 HopeGoo 預訂，旅客還可獲得 HopeGoo Coins，這些積分可於未來訂票時直接抵扣現金使用，無論是國內航線或國際航線皆適用，讓每次飛行都能同時累積航空與平台雙重回饋。

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